Vanliga frågor

NÄR LÖPER LEASINGTIDEN UT?

Avtalet löper i det antal månader som anges i ditt leasingavtal. Eftersom leveransmånaden inte ingår i leasingavtalets löptid, påbörjas leasingavtalet den 1:e i månaden efter. Den totala leasingperioden är alltså något längre än det som anges i leasingavtalet.

NÄR SKA JAG LÄMNA TILLBAKA BILEN TILL ÅTERFÖRSÄLJAREN?

Bilen ska återlämnas senast den sista arbetsdagen i samma månad som leasingavtalet går ut.

VARFÖR ÄR FÖRSTA FAKTURAN PÅ ETT HÖGRE BELOPP ÄN DET SOM STÅR I AVTALET?

På första fakturan ingår dels innevarande månads avgift men även de dagar du haft bilen i leveransmånaden s.k. interimsavgift.

Exempel, din bil levereras 15 januari. Januari är således din leveransmånad. Din avtalsperiod börjar då 1 februari. Du kommer att debiteras för perioden 15 - 31 januari (interimsavgift) samt avgiften för den första avtalsmånaden (februari) på den första fakturan. Denna faktura skickas ut i slutet av första avtalsmånaden som då blir februari.

VAD ÄR INTERIMSAVGIFT?

Det är en dag-till-dag-hyra för de dagar du har haft bilen i leveransmånaden.

KAN JAG ÅKA UTOMLANDS MED BILEN?

Du kan resa fritt inom Norden. Ska du resa utanför Norden men inom Europa, behövs ett skriftligt intyg från Citroën GO. Kontakta vår kundtjänst för vidare information.

INGÅR BILFÖRSÄKRING?

Nej, försäkring ingår inte. Du kan välja att lägga till försäkring i bilbokningen på Citroën GO eller ordna med försäkring på egen hand vid leverans av din bil. Se här för specifikation för försäkringen

VAD HÄNDER OM JAG KÖR MER ÄN MIN VALDA KÖRSTRÄCKA?

Övermil faktureras vid återlämnandet enl. den övermilskostnad som finns angivet på leasingavtalet (10 SEK per mil)

KAN JAG LÄMNA TILLBAKA BILEN UNDER MIN LEASINGPERIOD?

Ja, det är möjligt. Se paragraf 10 i ditt leasingavtal från Citroën GO för fullständiga villkor.

VAD HÄNDER NÄR JAG FÅR P-BOT ELLER TRÄNGSELSKATT?

Alla skatter och avgifter i samband med användandet av bilen såsom skatt, trängselavgift, bränsle, parkeringsavgifter, p-bot etc bekostas av kunden.

VARFÖR HAR JAG FÅTT TVÅ FAKTUROR SAMTIDIGT PÅ MIN NYA LEASINGBIL?

Det är för att avgiften betalas i förskott. Du har fått en faktura för dels nuvarande månad men även för den kommande.

BETALAR JAG LEASINGAVGIFTEN I FÖRSKOTT ELLER I EFTERSKOTT?

Leasingavgiften betalas i förskott.

HAR NI E-FAKTURA?

Vi kan i dagsläget inte erbjuda E-faktura. Vi kan erbjuda autogiro.

OM JAG FÅR SKADOR PÅ BILEN, VAD HÄNDER DÅ? ÄVEN KALLAT ONORMALT SLITAGE.

Kund står för all onormal slitage enl. skötselguide Besiktning av fordon sker vid återlämnandet.

KOMMER DET ATT TILLKOMMA NÅGRA KOSTNADER?

Det som kommer att tillkomma i form av kostnader är:

- Vägtrafiksregisteringsavgift och skyltavgift på 245 SEK från Transportstyrelsen

- Årlig fordonsskatt från Transportstyrelsen (se din frågan om fordonskatt)

- Uppläggningsavgift 595 SEK på din första faktura från Citroën GO

- Administrationavgift på 55 SEK/ månad. Vid autogiro är denna kostnad 39 SEK/ månad

VAD KOMMER MIN FORDONSSKATT ATT VARA?

C3 PureTech 82 - 1590 SEK/ år ( de tre första åren)

C4 Cactus PureTech 110 manuell - 1262 SEK/ per år (de tre första åren)

C4 Cactus PureTech 110 automat - 2164 SEK/per år (de tre första åren)

Berlingo PureTech 110- 2820 SEK/per år (de tre första åren)

VAD INGÅR I SERVICEAVTALET?

Serviceavtalet som ingår är Easydrive, se villkoren för serviceavtalet.

VAD ÄR CITROËN ASSISTANS?

Snabb vägassistans alla dagar, dygnet runt. Vi är alltid beredda att hjälpa dig om din bil går sönder eller om du råkar ut för en olycka. Ring följande nummer: 0771-443322. Se här för allmänna villkor för Citroën Assistans.